前回「引っかかっていること」にて、上司から急遽頼まれた仕事は、仕事を覚えるフェイズの人がやっていなかったことですが、仕事を覚えるフェイズの人だけに問題があることではなく、仕事を覚えるフェイズの人に過剰な業務量をさせていることが問題の本質で…
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